По информации СМИ, 11 марта человек, следящий за порядком в квартире Владимира Путина, прийдя за квитанцией за коммунальные услуги, увидел, что от протечек поднялся паркет в квартире, и пожаловался администрации дома.
На следующий день крышу дома номер 17 по 2-ой линии Васильевского острова чистила вся имеющаяся техника (по словам жителей - эвакуаторы, грейдеры, самосвалы, мини-трактора, обычные трактора, - не меньше 20 единиц) и рабочие при оцеплении милиции и под личным руководством главы Василеостровского района Владимира Омельницкого, всех его заместителей и руководителей жилищно-коммунальных служб района.
Как заявили местные власти, никакого аврала не было, а выполнялись плановые работы по очистке крыши.