Отказ от сберкнижек предусмотрен в рамках борьбы за повышение эффективности, являющейся главной задачей в стратегии развития банка до 2014 года.
Уже в текущем году при заключении договора банковского обслуживания Сбербанк начнет выдавать клиенту вместо сберкнижки карту "Сбербанк-Maestro Momentum", которая будет являться средством идентификации клиента, а также позволит ему проводить операции по счетам через платежные терминалы банка, банкоматы и интернет-банк.
Руководство Сбербанка надеется, что эта мера ускорит обслуживание клиентов, снизит нагрузку на сотрудников и, кроме того, приведет к сокращению расходов. Например, выпуск одной сберкнижки обходится примерно в 100 рублей, а пластиковой карты - около 10-15 рублей.
Однако переход на пластиковые карты не будет единовременным, поскольку клиенты старшего возраста не готовы отказываться от сберкнижек как таковых, да и интернет-банкинг доступен далеко не везде.